AI有算法，但美没有公式

文｜Frank

AI 浪潮奔涌而来，有人盲从，有人焦虑，却少有人静下心来认真思考。

于是，有了刚刚好的「AI 泉观察」。

我将以我的视角，冷静观察技术，理性思考人与 AI 的关系。不鼓吹、不批判，只在喧嚣中保持清醒，在变革里锚定人的价值。

借 AI 重新认识世界，用思考守住本心。

与你一起，在 AI 时代，看得更清，走得更稳。

4月底的上海，雨下了一阵又停了。去参加了欧莱雅的一场战略沟通会，出来之后，脑子里一直转着一个问题。

大屏幕上写着八个字：“大美泱泱，智敬未来”。挺宏大的。

但我坐在台下想的，其实是一件再具体不过的事：当AI能以秒为单位生成一张近乎完美的脸，当算法比我自己还清楚该往脸上抹什么的时候，我们究竟是在消费美，还是在被“美的算法”消费？

欧莱雅2025/

2026年度发展战略沟通会

论坛开始前有个小插曲。

主办方邀请复旦的蒋昌建老师去后台补个妆再上台，蒋老师笑着挡了回去，说：“我是靠脑子吃饭的，不是靠脸的。”

全场都笑了。但我觉得那笑声背后，藏着一种集体松了一口气的意味。终于有人替大家把这句心里话说出来了。

复旦大学国际关系与公共事务学院副教授蒋昌建

今年的沟通会，欧莱雅连着举办了三场主题论坛，我听到大家的讨论，其实在想另一件事：我们整天讨论AI会不会取代人，但如果连我们自己对美的理解都窄成了一条缝，那AI能做的，不过就是把这条缝里的偏见，执行得更高效罢了。

AI向美、美之道、以消费者为天 主题论坛

所以如果要我说，“AI向美”这件事能不能成，第一个关键其实是：美的起点，必须是人，是那些真实的、多元的、带着褶皱的灵魂。

要是AI面对的是一个价值观本身就歪了的审美世界，它只会变成更高效的偏见放大器，别的什么也成不了。

AI 原生虚拟偶像尤栗Yuri献唱主题曲《AI向美》

当然，AI不是没有真本事。

台上放了很多数据，70%以上的中国消费者现在买美妆先问AI，配方研发原来折腾好几个月，AI一介入能缩短一大截。听着确实厉害，这是“智”的部分，实打实的硬核。

但让我心里动了一下的，不只是这些数字。

是兰珍珍（欧莱雅北亚及中国公共事务总裁）讲了一遍自己30年前那个面试的故事。那时候她还是个年轻姑娘，去世界500强面试，精心穿了一件不怎么值钱的红色毛衣。面试结束的时候，老板只对她说了一句话：“你的红毛衣真美。”

欧莱雅北亚及中国公共事务总裁兰珍珍

就那一瞬间被人看见的感觉，那种“灵魂的战栗感”，支撑她在这家公司待了30多年。

这件事AI永远做不到。算法追踪的是规律，而人心想要的，从来不是最对的，而是最意外、最共鸣、最没什么实际用处的那种浪漫。

所以，当发布会上，欧莱雅反复强调“禁止用AI模拟用户对比图”的时候，我是认同的。在一个连直播间滤镜都快卷成军备竞赛的年代，有人愿意公开画这条线，这不是在喊口号，这是在守住一点什么。

论坛上有段讨论让我走了很久的神，是关于“美到底是刚需还是锦上添花”的争论。秦朔老师反击得很透彻，大意是美从来不只是茶余饭后的消遣，它是经济的驱动力，是文化的厚土，甚至是刻在人类基因里的东西。

秦朔朋友圈发起人、《第一财经日报》创刊总编辑秦朔

我后来琢磨，这大概就是欧莱雅“AI for Beauty”这件事最聪明的地方——他们清楚，人类几千年文明史沉淀下来的审美直觉和生理记忆，是只有几十年历史的AI怎么也复刻不了的。

然后知识博主赵健讲了两个老人的故事。一个是享年104岁的翻译家杨苡奶奶，对着镜头还是会仔仔细细地描眉；一个是苏州旧书店的江澄波爷爷，清贫了一辈子，但永远衣衫整洁。

国内头部知识博主赵健

我听到这里的时候，其实是有点入迷的。因为我突然觉得，那种美跟年轻、精致、无瑕全都没关系。它是人在用最后一点体面，告诉生活“我还热爱着”。

这种东西，再海量的语料也喂不出来。因为它不来自数据，来自一个人对自己生命的在意。

那这人味儿，到底该怎么守住？这个问题太难了。难就难在，“效率”和“温度”好像天然就站在天平的两头。

但后来我想了想，这场大会本身，或许已经给出了一些答案的碎片。我试着把它们拼成几段话，算是给自己备忘：

别去制造虚拟的焦虑。像“产学研医”那样，去解决人脸上真实的痘、真实的皱纹。以人为本，不是一句口号，而是商业不该绕开的正道。

欧莱雅中国携手华山医院医研共创皮肤科学实验室首发合作成果

别迷信流量。那些香水专柜、一线柜姐看见顾客眼神的瞬间，那些真实的味觉、触觉和面对面微笑的温度，才是品牌在未来不会被AI吞掉的魂。

别让内容变成流量的囚徒。兰蔻90周年的展览、《美之道》的片子，都在做同一件事——从算法的碎片里跳出来，去创造有文化共识的叙事。用共鸣连接人，而不是用流量绑架人。

离开会场之后，其实有一个更扎心的问题，一直跟到现在。

你看，“AI向美”画了一幅很动人的图景：技术服务于人，让美更个性、更科学、更触手可及。这当然很好。但我总觉得，任何漂亮的表达下面，都有一明一暗两条线。明线是能被讲出来的故事，暗线是决定这些故事能讲多深的结构性力量。

那“AI向美”的暗线是什么？

我想了很久，大概是：我们所有人，正在不知不觉地把“什么叫美”的定义权，一点一点让给算法。

这个循环一旦跑起来就挺难回头了——算法算出一种平均化的美和最高效的变美路径，商业力量据此开发产品、制造舆论，不断强化这套标准；而我们为了获得“被算法认证的美”，开始修整自己脸上每一寸细节，直到所有人的好看，都精准对焦到同一个区间里。

今天大家说不用AI造假图，当然是值得敬重的。但步子再往前迈一步呢？如果一个女孩拿着AI生成的、但根本不适合她骨相的“完美妆容”走进店里，一心要复刻一张不属于自己的脸，导购为了业绩又顺势打开AI测肤程序“科学地”推荐了一堆产品——我们距离“用技术的名义，贩卖新身体焦虑”还有多远？

这才是这件事最深的矛盾所在。AI能无限逼近“完美”的数值解，但美，往往恰恰藏在那些算不出来的东西里——一点小小的瑕疵，一条岁月留下的细纹，某种不符合黄金比例却偏偏很舒服的生动。这些东西拼在一起，才是你的脸，你的辨识度，你之所以是你。

所以，真正的坚守，可能不只是“不用AI造假”这种底线自律。它还需要一种更难的勇气：在算法高效提供的标准答案唾手可得的时候，还敢去欣赏、去捍卫、去创造属于自己的、哪怕不那么“标准”的美。

商业品牌当然要克制，别去制造和兜售单一的审美神话。但我们每一个普通人，在面对越来越聪明的算法推荐时，可能也需要时不时问问自己：我到底是在为自己变美，还是在为算法定义的那个“我”而变美？

这个问题没有标准答案。它只会一直跟着我们，因为它其实是一个更老的问题换了一副新面具：我们究竟是活在他人的目光里，还是活在自己的感受里？

AI的加入，不过是把它装扮得更精致、也更诱惑，重新摆在了每一个人面前。

活动结束之后，我脑子里翻来覆去的是沈从文的话：“美是不固定无界限的名词，凡事凡物对一个人能够激起情绪、引起惊讶、感到舒服，就是美。”

欧莱雅中国《美之道：解码美的本质》

说到底，这趟上海之行，让我重新意识到一件事：在一个连美都能批量生成的时代，真正动人的，反而是那些算法没法解释的东西——一次意外的惊艳，一点不完美的生动，一句“你的红毛衣真美”。

我的好朋友孟常曾在《中文脱口秀里的阶级、性别和言论空间》一文中分析过，脱口秀演员付航在台上喊“总有人会爱你”，是为一段表演画上情绪上的句号。但那是在舞台上。而真正身处这个行业的人，需要在现实里回答一个更难的问题：如何让每一个普通、具体的人，还愿意相信镜子里那张真实的、带着情绪、甚至有瑕疵的脸。

我想，只要我们还对生活保有那种“砰砰心跳”的感动，还能因为一句“你的红毛衣真美”就心甘情愿交付半生，美就不会被算法裹挟。

这条路远，也不太好走。但因为有人一直在守，所以还是值得的。

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资料来源：微信公众号
作者：丽需有回响
发布时间：2026年4月30日 19:30
原文链接：https://mp.weixin.qq.com/s/Pby5bKA1y5yIbx2vzJCheQ